Kebijakan Privasi ningguang

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform ningguang dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan beroperasi dengan transparansi penuh tentang praktik pengumpulan dan penggunaan data kami.

Ketika Anda membuat akun di ningguang, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kami menggunakan data ini untuk memberikan layanan kami, memastikan keamanan akun Anda, dan mematuhi peraturan yang berlaku.

Kebijakan privasi kami dirancang untuk memastikan bahwa Anda memahami hak-hak Anda dan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami hanya membagikan informasi Anda ketika diperlukan untuk memberikan layanan atau ketika diwajibkan oleh hukum.

Data yang Kami Kumpulkan di Platform ningguang

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung ketika membuat akun di ningguang. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan informasi identifikasi seperti nomor identitas nasional atau paspor untuk tujuan verifikasi akun dan kepatuhan peraturan.

Ketika Anda melakukan transaksi keuangan di platform ningguang, kami mengumpulkan informasi tentang deposit, penarikan, dan aktivitas bermain Anda. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat Anda. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dan untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan atau tidak sah.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Platform ningguang menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk membuat dan mengelola akun Anda, memproses transaksi keuangan, dan memberikan dukungan pelanggan. Kami juga menggunakan data untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku di setiap wilayah tempat kami beroperasi.

Kami menggunakan data teknis dan informasi aktivitas untuk meningkatkan platform kami, menganalisis tren penggunaan, dan mendeteksi penipuan atau penyalahgunaan. Kami juga dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan kebijakan kami, promosi, atau pembaruan layanan. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan mengubah preferensi akun Anda.

Penyimpanan Data dan Keamanan

Kami menyimpan data Anda di server yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan praktik keamanan standar industri. Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi kami memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar keamanan yang sama di mana pun disimpan. Kami menggunakan protokol HTTPS untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan platform ningguang.

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum kami. Ketika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu yang ditentukan, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data transaksi dapat disimpan lebih lama untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan.

Hak Anda dan Kebijakan Privasi ningguang

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di platform ningguang. Anda dapat memperbarui informasi akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Jika Anda ingin mengakses semua data yang kami miliki tentang Anda atau meminta penghapusan data, hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diperlukan untuk memberikan layanan kami atau ketika diwajibkan oleh hukum. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses transaksi Anda, dan mereka mungkin memiliki akses ke informasi pembayaran Anda. Kami memilih mitra kami dengan hati-hati dan memastikan bahwa mereka mematuhi standar privasi yang sama.

• 1
  Akses data pribadi AndaHak 1

  Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

• 2
  Perbaiki informasi yang tidak akuratHak 2

  Jika informasi akun Anda tidak akurat, Anda dapat memperbaruinya melalui pengaturan akun atau meminta bantuan dari tim dukungan kami.

• 3
  Minta penghapusan dataHak 3

  Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk tujuan hukum atau keamanan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform ningguang menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda dan melacak aktivitas Anda di situs kami. Kami menggunakan cookie untuk tujuan keamanan, untuk mengingat pengaturan Anda, dan untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform ningguang. Kami juga dapat menggunakan pixel pelacakan dan teknologi serupa untuk melacak konversi dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum lainnya. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform ningguang. Penggunaan berkelanjutan dari platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan ningguang. Kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan dapat diakses dari berbagai kota termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan profesional.